(營口之窗“關注營口”)老邊城管執法中心為民解憂:未來城小區鄰里裝修糾紛和諧解決
近日,營口市老邊未來城小區21號樓二單元發生了一起關于裝修引發的鄰里糾紛。五樓業主向老邊城管投訴,稱六樓業主在裝修期間擅自更改外立面,導致雨水無法正常排放,進而流到五樓陽臺,給五樓業主的日常生活帶來了極大的不便。
據了解,由于六樓業主的裝修行為,五樓業主的陽臺出現了積水現象,嚴重影響了其居住環境的舒適度。尤其是在雨天,五樓業主甚至不敢打開窗戶,以免雨水進一步涌入家中。這一狀況讓五樓業主倍感困擾,于是決定向城管部門投訴,尋求幫助。
接到投訴后,老邊城管執法中心路南中隊劉維財副隊長帶隊迅速趕到現場進行現場勘查,他們詳細了解了雙方業主的訴求和意見,并就如何解決問題進行了深入溝通。在執法人員的耐心協調下,六樓業主認識到了自己行為的不當之處,并同意對外立面進行整改,以消除對五樓業主的影響。
整改過程中,雙方業主均表現出了和諧友善的態度。他們積極配合執法人員的工作,確保整改措施得以順利實施。經過一段時間的努力,六樓業主成功完成了外立面的整改工作,解決了雨水流入五樓陽臺的問題。
對于執法隊員的處理態度和結果,雙方業主均表示滿意。他們感謝執法人員為解決問題所付出的努力,并表示今后將更加注重鄰里關系的和諧與融洽。
此次事件的成功處理,不僅解決了雙方業主的糾紛,也展示了執法人員在處理類似問題時的專業素養和人性化關懷。同時,老邊綜合執法中心在此也提醒廣大業主在裝修過程中要遵守相關規定,避免給鄰居帶來不必要的困擾。
供稿作者:楊成博(城管)
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