營口分行在抓好經營指標完成的同時，特別注重行業作風建設工作，始終把加強行風建設作為一項重要工作來抓，以服務營銷為重點，努力提高服務質量，行風建設工作成效顯著。
    　一、加強領導，建立健全機制。多次召開會議專題研究黨風廉政建設工作，就加強行業作風建設和糾正行業不正之風、軟環境建設工作做了具體安排和部署，并逐級簽訂《黨風廉政建設責任狀》，明確責任，做到了組織領導、責任分工和工作措施三落實。
    　二、強化教育，提高思想認識。認真開展“五個一”教育活動，通過正面引導和反面警示教育相結合的方式組織召開專題報告會，組織所轄員工集中觀看《以案為鑒 警鐘常鳴》警示教育案例巡演光盤，按月編發《案發趨勢分析和預警提示》，創建“廉政文化走廊”，組織所轄各部室負責人、網點負責人簽訂《管理人員廉潔從業承諾書》，制定貫徹落實《若干規定》相應的實施辦法，組織管理人員廉潔從業排查，從而提高領導干部廉潔從政意識，進一步規范管理人員的從業行為。
    　三、制定措施，強化制約和監督。制定《營口分行黨風廉政建設工作量化考核標準》，將行風建設作為重要內容納入領導干部考核內容，與個人利益掛鉤，實行一票否決，督促各級領導用科學發展觀統領全行經營工作，年末進行檢查、通報，對評出的先進進行表彰。
    　四、狠抓服務，提升優質文明服務水平。重點抓網點和服務窗口，在各營業網點設立舉報電話、舉報箱，在社會部分企業客戶和員工中聘請黨風廉政和行風建設監督員，通過召開座談會、下發征求意見函等形式征求行外群眾的意見。