把牡丹國際卡給弄丟了,緊急求救,在向銀行卡部咨詢后,馬上就找到了解決辦法,使用“緊急取現業務”。
同學小濤要去香港旅游,臨行前一個月辦理了一張牡丹國際卡,并申請臨時調高了額度,滿心歡喜地踏上了旅程。因為是頭一次去香港,小濤的準備工作做得非常充足,帶了一張自己的卡不算,還從朋友那借了一張工行貸記卡,這次他是抱定了要刷爆兩個卡的目的去的,因為親戚朋友同事很多需要捎手表等貴重的東西,一個卡的額度恐怕不夠用。
但在香港的最后一天,他把牡丹國際卡給弄丟了,向我緊急求救,在向銀行卡部咨詢后,馬上就找到了解決辦法,使用“緊急取現業務”。因為同學小濤持的是維薩卡,他通過維薩的服務熱線把自己的情況說明,并提供相應的資料證明自己,維薩公司就能夠受理這種業務,為我同學提供2000美元以下的現金。我把這個好消息告訴了小濤,并告訴他維薩公司的服務熱線。不久之后接到了小濤的回信,說已經辦妥,拿到了現金。
從香港回來后,小濤又來找我,還帶來了他同去香港的同事,這位同事是在了解小濤的取現經過后,決定也來工行辦理一張牡丹國際卡。因為他經常出門,全國、全世界的跑,有了一張這樣的卡就方便多了。
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