6月23日下午14點30分左右，江蘇省射陽、阜寧遭遇強冰雹和龍卷風雙重災害，截至24日上午，此重大災害已造成98人死亡，800人受傷。太平人壽接到消息第一時間成立應急預案小組，指導部署相關工作的開展。指定鹽城中心支公司成立急難救援隊，第一時間奔赴現場開展客戶排查。同時緊急推出五大應急服務舉措：
1.開通24小時客戶咨詢服務熱線95589；
2.無保單理賠服務：針對所有事故中出險的客戶，提供免保單理賠；
3.簡化理賠手續：因災情導致身故、殘疾的，直接賠付；對于政府機關已公布的死亡名單，先行賠付，后續補充相關資料；
4.取消理賠醫院限制：取消條款中住院的醫院級別限制；
5.取消自費項目限制：客戶因本次災情直接導致的醫療治療，取消自費項目及藥品的限制。
截至目前，太平人壽的客戶排查和其他應急工作正在積極進行中，客戶服務綠色通道已經開啟，中國太平統一客服熱線95589開設專席，隨時接受客戶和公眾的報案及咨詢。
（完）
 
 
 
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關于太平人壽保險有限公司：
太平人壽是中國太平保險集團旗下的專業壽險公司，公司擁有87年品牌歷史，1929年始創于上海，1956年移師海外，2001年恢復國內經營，是現今中國保險市場上經營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。
太平人壽是我國大型壽險公司之一。總部設于上海，注冊資本金100.3億元人民幣，總資產超過3100億元人民幣。目前已開設37家分公司和1000余家三、四級機構，服務網絡基本覆蓋全國。
復業以來，太平人壽堅持專業化經營、體系化運作，在個人代理、銀郵代理、電話銷售、網絡銷售等渠道提供涵蓋人壽、意外、健康、年金等多種類型的保險產品，并通過高品質、多元化的專業服務，為客戶提供周到的健康管理、貼心的養老服務、安全的財富配置。公司業務發展穩健，業務結構良好，具備較好的商譽、管理水平、經營環境和發展前景。隨著公司實力增強，太平人壽自2003年首次獲得惠譽國際“BBB+”評級以來，財務評級穩步上升。2015年，太平人壽惠譽評級提升至“A”，評級展望為“穩定”。
 
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