在“3.15”國際消費者權益保護日,太平財險遼寧分公司及分支機構開展了攜手遼寧盛菱4S店共同宣傳理賠知識、“保監微課堂”競賽、總經理接待日、現場咨詢等一系列消費者權益保護活動,切實宣傳了正確的保險消費理念,營造出了良好的輿論氛圍。
3月15日,太平財險沈陽中心支公司攜手遼寧盛菱4S店開展3.15消費者權益知識宣傳,向投保和理賠的客戶分發宣傳單,對客戶提出的理賠相關問題,查勘員們現場予以一一解答,受到了客戶的一致好評。
在葫蘆島市保險行業協會統一組織下,太平財險葫蘆島中支積極參與徒步走宣傳活動,引發了沿途市民的廣泛關注,為廣大消費者提供了財產、人身健康等保險常識,解讀廣大民眾關注的保險焦點、熱點問題,并以圖片和文字等豐富形式展示了一些保險經典案例。
太平財險鞍山中支、錦州中支、朝陽中支開展現場咨詢,就 “怎么投保,怎么理賠?什么是自助理賠?哪些財產可以投保?”等問題進行詳細講解。通過張貼宣傳海報、向客戶發放宣傳資料、設立宣傳展板的方式,引導消費者理性維護自身權益。
太平財險本溪中支、撫順中支、阜新中支分別參與市保險行業協會組織的宣傳活動,在指定地點設立宣傳點,發放宣傳資料、向前來咨詢的客戶介紹公司的產品和服務承諾。
太平財險丹東中支在職場大廳參與總經理接待日的問詢,讓客戶真切地感受到太平財險的服務理念和服務熱情。
太平財險營口中支通過懸掛條幅、發放宣傳頁、開展總經理接待日等形式,積極引導消費者理性消費,提高保險消費者的風險意識和自我保護能力。
太平財險遼陽中支在職場內外通過設置展板、張貼海報、懸掛橫幅、發放普及讀物、播放“虎嘯”宣傳短片、現場咨詢、總經理接待日等方式普及保險知識,深入淺出地講解保險姓“保”的服務理念。