人機(jī)問(wèn)答、線上直播、限時(shí)免費(fèi)“零元搶”……愛創(chuàng)新的太平人壽又把“健康”服務(wù)玩出了新花樣。在近期開展的移動(dòng)健康嘉年華活動(dòng)中，太平人壽以“健康不只為我”為主題，推出包括“健康計(jì)劃書”、“名醫(yī)面對(duì)面”、“健康狂歡節(jié)”等五大服務(wù)，依托其公眾號(hào)平臺(tái)，讓客戶在足不出戶的情況下，享受到移動(dòng)健康的新體驗(yàn)。

據(jù)太平人壽介紹，此次活動(dòng)主要通過(guò)“太平樂(lè)享健康” 微信公眾號(hào)來(lái)開展。利用線上平臺(tái)即時(shí)、方便、高效、交互的特性，讓客戶得以毫不費(fèi)力地獲得眾多實(shí)用性強(qiáng)的健康管理服務(wù)項(xiàng)目。

以“健康計(jì)劃書”為例，通過(guò)開發(fā)30秒人機(jī)問(wèn)答篩查功能，讓用戶在“太平樂(lè)享健康” 微信公眾號(hào)上就可以輕松查詢到很多實(shí)用的病種小知識(shí)，為自己與家人下一步的健康保障計(jì)劃劃出重點(diǎn)；“名醫(yī)面對(duì)面”則特別邀請(qǐng)了北京、上海兩地在肺部、消化道、皮膚疾病方面頗有建樹的專家名醫(yī)，通過(guò)在微信平臺(tái)上的直播，為用戶答疑解惑。據(jù)了解，“名醫(yī)面對(duì)面”是太平人壽健康服務(wù)的明星產(chǎn)品之一，其初衷在于為客戶提供一個(gè)“不出門，即可向三甲名醫(yī)求診”的機(jī)會(huì)，一定程度上為客戶解決了看病難的問(wèn)題。目前，“名醫(yī)面對(duì)面”已累計(jì)進(jìn)行線上授課13期，用戶點(diǎn)擊量近180萬(wàn)，平均每期吸引逾13萬(wàn)人同時(shí)在線觀看直播。

值得一提的是，整個(gè)8月期間，太平人壽都在“太平樂(lè)享健康” 微信公眾號(hào)增設(shè)了“健康狂歡節(jié)”入口，開放每日10點(diǎn)“零元搶”功能。一系列經(jīng)過(guò)太平人壽優(yōu)選的第三方健康服務(wù)產(chǎn)品，如基因檢測(cè)、就醫(yī)綠色通道、癌癥早篩等實(shí)用性和性價(jià)比都非常高的服務(wù)項(xiàng)目均可搶購(gòu)。就目前的情形來(lái)看，用戶秒殺速度甚至可以與各類“剁手節(jié)”相比。

除了上述福利，太平人壽還于嘉年華期間推出“樂(lè)享養(yǎng)老體驗(yàn)營(yíng)”、“健康日簽”活動(dòng)。對(duì)于參與體驗(yàn)營(yíng)的客戶，太平人壽提供了“全實(shí)景+浸入式”養(yǎng)老體驗(yàn)服務(wù)，客戶除可獲得試住權(quán)限外，還能品嘗24小時(shí)貼心管家安排的營(yíng)養(yǎng)美食，體驗(yàn)豐富多彩的社區(qū)文娛活動(dòng)，足可實(shí)現(xiàn)其對(duì)養(yǎng)老生活的“全部念想”。

太平人壽表示，越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇運(yùn)用保險(xiǎn)產(chǎn)品為自身提供健康保障，同時(shí)也希望保險(xiǎn)公司能在產(chǎn)品之外給予更系統(tǒng)周全的健康管理服務(wù)。正是懂得消費(fèi)者的這一心理，太平人壽一直致力于提供從預(yù)防保健到就醫(yī)救援的各類服務(wù)產(chǎn)品，貼心滿足客戶對(duì)健康管理的深層需求。此次嘉年華活動(dòng)，是太平人壽將移動(dòng)平臺(tái)與健康服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)新結(jié)合的新嘗試，既能提升客戶在活動(dòng)中的互動(dòng)感，又能讓客戶不費(fèi)力、不勞神地獲得適合自己的健康管理服務(wù)項(xiàng)目。