保險滿期服務送上門 太平人壽真情暖人心

營口中心支公司登門為客戶服務贏得贊譽

3月15日上午，恰逢315消費者權益日，營口中心支公司工作人員冒著大雪登門為客戶辦理銀險滿期保全業務，贏得了客戶的贊譽。

客戶楊先生2006年在銀行辦理了一份銀險產品，但由于老人年紀已經73歲，且不幸的是因患腦中風而導致整個右半身不遂。他的兒子抱著試試看的態度來到了營口支公司申請滿期給付，柜面服務人員在了解到客戶的情況后，二話沒說便主動與客戶約后第二日即上門為客戶辦理滿期給付業務。

第二日，天氣驟變，營口地區突降大雪。工作人員沒有被大雪阻撓，如約登門為客戶辦理了業務。太平人壽工作人員的這種優質服務，讓客戶非常感動，老人一度激動落淚。而太平人壽的服務也正是體現了以客戶為中心，與客戶零距離接觸，聆聽客戶真實需求的宗旨。

跬步積千里，滴水匯長河，小愛匯聚成大愛，大家在企業文化的熏陶中，用實際行動真情服務于客戶，而上門服務的工作人員也是太平人壽千萬服務人員的一個真實縮影。