一年之計在于春,2019年2月14日,春節長假后第一工作周,平安產險營口市鲅魚圈支公司車代部借著春風迎面的情人節之日,組織營口營口弘茂汽車銷售服務有限公司、營口葆豐汽車銷售服務有限公司、營口榮光汽車銷售服務有限公司三家深度合作車商續保部、銷售部代表,針對2019年平安產險的經營思路進行培訓講解。
首先,由車代部姜福建對平安好伙伴的功能及未來前景以及服務幫賣項目。從此項目的背景和意義出發,到如何減少人力成本推廣線上聯合精準服務客戶等方面做了深入介紹。
再次,由車代部胡淼從車險業務出單所需材料、到電子投保單、線上支付、好車主APP綁定與活躍的線上化指標,再到最后的環保推出的電子保單全流程進行了講解,再為所有保險代理人講解了如何使用好伙伴APP快速有效地出單。講解完畢后,保險專員會提出自己在出單過程中遇到的各種問題,在培訓現象都得到了解答。
最后,由車代部邢慧對續保操作流程做了詳細的講解。公司目前大力發展,離不開新車的同時,更加離不開續保車輛的回流,在車輛續保工作中雙方需要注意哪些細節,才能更快速、準確有效地服務客戶,達到服務客戶的共贏。
2019年開門第一場培訓,得到了合作車商領導的大力支持,也為平安產險鲅魚圈支公司車代部帶來了信心。車代部與各合作車商領導與同事的共同努力下,2019年定會創造新的合作深度及友誼,達到雙贏目標!
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