太平人壽VIP客戶體檢服務溫暖客戶初心

2019年10月-11月，太平人壽沈陽中心支公司推出健康體檢月活動，陳女士作為VIP鉑金級客戶于11月1日參與活動，并給予好評。

10月末，太平人壽沈陽中心支公司客服工作人員與陳女士取得聯系，介紹“健康體檢月”活動安排，并提供陳女士可選擇的體檢項目套餐。經溝通，陳女士定于11月1日到沈陽愛康國賓體檢中心參與體檢。我司服務人員提前與體檢中心取得聯系確定相關事宜。11月1日一早，陳女士早早來到體檢中心，在中心服務人員陪同指引下完成了相關體檢項目，同時獲得了體檢中心附贈的中醫診脈服務。11月5日，陳女士接到體檢中心電話通知，就個別體檢指標進行了告知和解讀，讓陳女士倍感貼心。她說：這次活動真得體驗到了VIP客戶的感覺，無需等待，檢查的也特別仔細，非常感謝太平人壽提供的良好服務。

VIP客戶體檢服務作為太平人壽增值服務項目之一，力求為客戶打造專業、貼心的服務體驗，讓客戶關注健康，感知健康。太平人壽遼寧分公司也不斷征集廣大客戶建議，完善服務流程，強化服務質量，讓每一位客戶都能獲得良好的服務體驗。