太平人壽遼寧分公司6小時賠付10萬重疾保險金獲客戶贈送錦旗
2020年5月12日,太平人壽鐵嶺中心支公司代理人郭經理通過手機太平保寶APP在線受理一起重疾理賠案件,在6小時內賠付10萬重疾保險金,客戶大贊太平高效的理賠速度,并親自到公司贈送錦旗。
據悉,客戶郭女士于2016年5月22日購買了我司《太平銀發無憂防癌疾病保險》保額10萬。2020年4月8日,郭女士因反復腰部不適到經中國醫科大學附屬第四醫院住院診斷左輸尿管尿路上皮細胞癌,并接受手術治療。接到報案后太平人壽鐵嶺中心支公司理賠員立即指導客戶收集相關理賠資料,并聯系了代理人郭經理,客戶雖然在沈陽居住,但移動理賠已開通遠程簽名,代理人得知道客戶資料齊全后第一時間使用太平保寶進行受理,并僅用時6小時結案賠付。
便捷的移動理賠和優質的服務深深的溫暖這客戶的心,近日,客戶特意來到公司將一面寫有“太平服務暖人心,移動秒賠顯誠信”贈送給我司,郭女士激動的說:“我一定要為太平人壽的實力點贊,買保險選太平,高效的理賠服務你值得擁有。
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