疫情之下,保險帶給客戶的關愛溫暖又長情——太平人壽葫蘆島中心支公司理賠暖人心
客戶李女士還在醫院住院,但家屬溫先生為了表達對太平人壽理賠服務的贊譽,在代理人的賠同下,給太平人壽葫蘆島中心支公司送來了“重疾纏身寒徹骨,太平守信暖人心”的理賠錦旗,其感激之情溢于言表。
據悉,43歲的李女士于2018年12月8日通過代理人崔女士購買了太平人壽“重大疾病保險-福祿康瑞2018”及“醫療保險-超e保2018單人版”,重疾保額15萬元。2019年末,客戶參加體檢發現卵巢異常,于2020年3月22日在中國人民解放軍北部戰軍空軍醫院確診為卵巢惡性腫瘤。當工作人員前往客戶家指導客戶理賠的時候,樂觀的客戶微笑著向工作人員展示自己貫穿腹部的刀口時,她說“幸好,我買了保險!”,客戶眼中的期待與信任感染了每一個人。
2020年5月下旬,客戶申請理賠,代理人通過秒賠移動受理平臺進行了理賠受理,經公司審核,符合重大疾病及醫療補償的理賠標準,正常理賠了重大疾病保險金15萬元及醫療保險金21467.78元。據統計,李女士住院共計花費3萬余元,其中社保統籌報銷2.3萬元,公司不僅為客戶理賠全部剩余醫療保險金1.5萬元,同時額外賠付住院津貼6300元,溫先生夸贊太平人壽不僅理賠誠信,產品也更親民!
溫先生在交談中透露,疫情之下,工廠、企業都不景氣,上個月,愛人因病沒怎么上班,企業只給發了50元的工資。作為一個普通的老百姓,愛人得了癌癥,房子還有貸款,治病需要一大筆費用,一下子整個家庭陷入寒冬,迷茫、無助充滿了這個一家之主的整個身心!而萬幸的是,太平人壽這次的理賠,不僅賠了重疾15萬,還賠付了住院費用及住院津貼,緩解了整個家庭的經濟困境,同時超e保維持繼續有效,解除了愛人后續治療巨大的經濟壓力,購買這份太平人壽的保險是當初最正確的選擇!
贈人玫瑰,手留余香!疫情之下,太平人壽不斷帶給客戶關愛,溫暖又長情!
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