多賠了10萬元 太平人壽葫蘆島中心支公司主動服務顯誠信
近日,客戶李女士和她的兒子為太平人壽葫蘆島中心支公司送來了錦旗,向公司表達感謝。李女士表示,理賠金到賬了,多賠了10萬元,太意外,太暖心了。
據悉,李女士于2015年購買了太平人壽銀發無憂產品(已停售),保額20萬。當時在購買保險產品時,李女士的兒子并不同意母親投保,認為意外不會發生在母親的身上,并不認同保險產品。但李女士抱著支持一下朋友工作的態度,還是進行了投保。
但意外總是在不經意間就來到你身邊,2020年底,李女士在一次普通的體檢中,檢查出了肺癌晚期,并肺內轉移、淋巴結轉移、多發骨轉移。代理人了解情況后,迅速幫助李女士整理理賠資料,進行理賠報案受理,不到15天的時間,李女士就拿到了理賠款30萬元,其中,不僅拿到了20萬元保額,還拿到了因為符合銀發無憂的特定癌癥保險金10萬元。多出來的10萬元讓李女士非常意外,也非常感動,這筆錢也讓她的后續治療沒有后顧之憂。
通過母親的事后,原本對保險持有懷疑態度的李女士兒子,也開始選擇太平人壽進行投保,選擇為家人為自己增添一份愛的保障。未來,太平人壽將持續堅持“客戶至上”的服務宗旨,以“誠信與品質”贏得客戶的信任。
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