中天物業服務有限公司隸屬于遼寧中天企業集團,成立于2004年,是營口地區綜合服務功能完善,具有影響力的物業公司,形成了“中天物業”品牌。現服務中天御景華庭、中天壹品、中天君臨天下、中天尚品、中天桃花源、中天御景灣六個物業小區,遼陽地區兩個小區,黑龍江安達一個小區,擁有業主萬余戶。
隨著集團企業的持續發展,中天不僅注重住宅本身質量,更積極為客戶提升產品的附加價值。項目的后續物業服務則將“酒店式服務”引入社區,樹立“客戶至上”的管理理念,以“用心服務每一天”為服務理念,為業主提供親情服務,為居住者提供高品質的服務。所服務的小區多次獲得“市物業管理優秀小區” 、“省物業管理優秀小區”稱號,御景華庭小區獲得“全國物業管理優秀住宅小區”的榮譽稱號。
中天物業在隊伍建設上,奮發進取,自主創新,打造出一支以精英骨干為核心,具有專業技能、文明禮貌、高素質的和諧團隊。公司現有員工232名,其中具有物業服務管理資質職稱的25人。始終堅持“以人為本、能者為賢”的理念,本著“講信譽、求發展、見效益、樹品牌”的原則,專業顯本色,人性顯團結,用人比管人更重要,真正促進了業主與物業之間的和諧融洽。在管理上,形成了一套自己獨有的企業文化和管理理念,個性化服務管理,是中天物業的突出特點,努力營造“軍事化管理,酒店式服務”的管理理念。
幾年的發展,中天物業逐漸領悟到物業管理的深刻內涵,在實踐中“強化企業內部管理是優質服務的保證,延伸深層次服務是企業追求創新的動力”,不斷走出中天自己的特色管理形式。每年的“鄰居節”,已經形成了中天企業文化,建立了新型的鄰里關系,為和諧社區走出了一條新路。“親情服務”顯現了中華民族傳統的道德風范,為業主送去溫暖,體現了中天大家庭的關愛。適時組織的娛樂活動,給業主提供了展示自我的空間,活躍了小區的精神文化生活。中天物業給予業主的是關愛和親情,業主得到的是溫暖和幸福。
中天物業在發展、在提升、在創新,中天物業所追求的不是行業的龍頭,而是業主百分百的滿意。在未來新的里程,中天物業將繼續潛心打造自身品牌,不斷提高企業的管理運作水平,贏得客戶的信任與忠誠。
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