營口分行落實(shí)普惠金融工作要求,認(rèn)真部署代發(fā)工資拓戶和業(yè)務(wù)推廣工作,在促進(jìn)代發(fā)工資單位客戶持續(xù)增長的同時(shí),強(qiáng)化推進(jìn)服務(wù)維護(hù)工作開展。
一、要求全員提高認(rèn)識(shí),明確方向和目標(biāo),分支行建立和完善目標(biāo)客戶認(rèn)領(lǐng)和營銷跟進(jìn)機(jī)制,強(qiáng)化考核管理,抓好項(xiàng)目落實(shí),對(duì)確定的目標(biāo)持續(xù)跟進(jìn),近早實(shí)現(xiàn)代發(fā)。
二、落實(shí)代發(fā)工資客戶維護(hù)方案,通過日常電話溝通、定期走訪、銀企會(huì)談等形式,與代發(fā)工資企業(yè)單位保持經(jīng)常性聯(lián)系,深入了解客戶需求,搞好業(yè)務(wù)指導(dǎo)和上門服務(wù),做好代發(fā)工資企業(yè)單位客戶的服務(wù)維護(hù)工作。
三、不斷提升代發(fā)工資工作的效率和成果,根據(jù)客戶需求梳理代發(fā)工資單位代發(fā)時(shí)間,確保代發(fā)工資準(zhǔn)時(shí)支付。同時(shí),根據(jù)客戶對(duì)金融產(chǎn)品的需求,積極跟進(jìn)做好線上線下金融新產(chǎn)品的推廣宣傳介紹工作。
四、以點(diǎn)帶面促進(jìn)代發(fā)工資業(yè)務(wù)開展,加強(qiáng)代發(fā)工資營銷服務(wù)工作的調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各支行網(wǎng)點(diǎn)代發(fā)工資工作好的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)做法,搞好典型推廣,促進(jìn)全行代發(fā)工資工作更好地開展。