為提高人民調解隊伍的調解能力，化解各類矛盾糾紛，進一步提高社區人民調解工作水平和化解社會矛盾糾紛的能力，近日，社區開展人民調解培訓會，集中對轄區內社區人民調解員進行業務培訓。社區領導組織社區工作者、社區調解志愿者，參加了此次培訓。

培訓會上，社區領導對社區調解的形式進行了講解，在解讀人民調解法的同時，還結合實際案例，叮囑各位調解員在工作中要注意調解的方式方法:分別耐心傾聽和盡力化解，一定要結合國家現行法律法規耐心疏導，做好當事人的思想工作，防止矛盾糾紛惡化升級。

社區還組織學習了《中華人民共和國調解法》、《人民調解委員會組織條例》等相關法規，講解了人民調解工作基本方法、技巧，人民調解工作檔案的規范化管理等業務知識。

此次培訓目的在于用專業的技能解決基層人民自己的矛盾，充分體現民主,進一步加強社區人民調解員隊伍建設，提高人民調解員的政治業務素質，使調解員對人民調解工作有了更全面的認識，熟悉了工作制度，掌握了工作方法。調解員們紛紛表示在今后的人民調解工作中，要學以致用，以飽滿的工作熱情和積極認真的態度做好人民調解工作，盡最大努力把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態，為和諧社區的建設，為創造安寧美滿的社區生活做出更好的保障。