網友鄭先生是營口鲅魚圈區濱海街51號樓4單元居民，小區是散樓無物業。他家供暖閥門漏水，冬天一供暖樓道里就全是水，老人孩子走路十分不方便，四到六樓都有發生老人摔倒受傷等情況。網友為查找漏水原因，把六樓保溫棉拆開，看到鐵管已經大面積生銹，再不解決會對相關財產造成極大損失，后果可能是花更多的人力物力財力更換生銹了的鐵管，這很有可能影響未來老百姓的供熱問題。

網友幾年來已經多次向所屬供熱單位華源熱力供熱公司以及區供暖處反映情況，到現在依然沒有得到處理。更讓人不解的是，換熱站的工作人員竟然告訴網友：你拿什么硬東西敲一敲就好了。如此對工作的敷衍態度，真是讓我們住戶身寒心更寒。期待相關部門能本著實事求是的工作作風，到實地考察，徹底從根本解決問題，為一方百姓的正常生活盡一份心力。