一日三餐是每日必須。對于生活節奏日趨加快的現代人來說,能夠在工作之余擁有一份安然愜意的用餐時間,是一件十分幸福的事。
那么,怎么樣用餐,才算得上愜意和享受呢?近日,筆者來到我市消費人群聚集地進行了隨機采訪調查。
采訪中,一些市民表示:環境衛生,是決定是否在此用餐的首要標準。如果店面看起來不衛生、不整潔,自己是絕對不會有消費欲望的。在這些消費者群體中,大多數消費者屬于工薪階層,生活工作節奏比較快,因此,用餐也多傾向于家常粗糧館、餃子館、或是春餅、火鍋類的選擇方向。對餐品的口味要求只要家??煽诰涂梢?,但是衛生一定要好。
也有一些市民表示:希望在用餐期間,能夠欣賞到放松身心的文藝活動。這些消費者大多數來自自主創業及企業經營群體,他們的商業往來以及人際關系應酬較多,渴望在與朋友用餐交流的同時時,能夠在多種多樣的文藝活動中增進友誼。他們其中的一部分人,尤其喜歡到一些西式格調的燒烤店面,在喝酒、烤肉的同一時間,還可以到中心的舞臺上高歌一曲,為用餐的朋友助興。
另外還有部分市民表示:餐品的口味和衛生確實非常重要,但是他們更加看重的是店員的服務態度。絕大多數人表示,曾經有過在用餐過程中與店員發生爭執后,放棄用餐的經歷。
調查結果顯而易見,現代消費者對用餐的需求已呈現出多樣化的趨勢。不僅僅局限于飯菜是不是好吃,而更多的,則是更加看重環境是不是衛生、優雅,服務人員是不是具備較高的素質。在這里用餐時,心情是不是愉悅。
在萬達三樓的飲食城看到,部分商家在用餐高峰期過后,組織店員共同為消費者表演舞蹈。這些舞蹈動作簡單但不失可愛,配樂也十分活潑時尚。“小蘋果”等膾炙人口的熟悉曲目是他們為舞蹈配樂的首選。

(圖為萬達廣場三樓,店員正在一起跳“店舞”)
每天早晨開業,下午用餐高峰過后,以及晚間接近休店之前,很多商家都會組織類似的活動,為光臨的消費者表演舞蹈等文藝活動。絕大多數店員年齡偏小,只有20出頭,并且工作量很大,身體也很疲勞,但是對于規定時間的表演,卻都興趣十足。
一些店鋪經營者表示:“這樣的文藝活動,不僅可以增進團隊的凝聚力與競爭活力,更能夠緩解店員們的工作壓力,讓他們快樂工作,工作快樂。”
觀看活動的消費者也紛紛表示贊賞:“在這里吃飯,還能聽聽音樂,看看大家跳舞,心情真的很好。而且這些孩子都很年輕,看著他們,讓我們感到自己也年輕了。”

(圖為萬達廣場三樓,店員飾演“江南四大才子”,為消費者表演舞蹈)

(圖為萬達廣場三樓,店員飾演“江南四大才子”,為消費者表演舞蹈)
小細節開啟大智慧。目前,營口地區提供類似服務的餐飲商家越來越多,多元化餐飲也成為了一種生活新時尚。吃飯不再是單純的生活需要,更是一種對現代生活品質的需求與鑒賞。營口地區餐飲業的發展方向,在多元化互補的現代融合中,探索出了一條新路。