(營口之窗“一事一議” 胡然)今年1月25日,我來到交通銀行營口遼河支行領取養老金,見到很多老人在排隊,于是,詢問這里的工作人員:持交通銀行卡在其它銀行能不能取出錢來?若能,收不收取跨行手續費?得到的回答是:能取出錢來,而且每月前兩次跨行領取養老金都是不收手續費的。我信以為真了。
4月25日和4月26日,我持交通銀行卡先后兩次在郵儲銀行營口市陽光支行分別取出2700元和700元養老金,根據上述說法,我認為我是不會被收取跨行手續費的。
4月28日,為了確認“不收跨行手續費”一事,我路過交通銀行營口分行時順便進去再次詢問一名工作人員。她說:對,不收,但每次不能超過1500元,超過了還是要收取手續費的。按此規定,我第一次跨行領取了2700元養老金還是被收了手續費。
顯而易見,問題就出在交通銀行營口遼河支行的工作人員說的是半截話,她只說“跨行領取養老金每月前兩次不收手續費”,但沒說出每次取款金額還設置了1500元的上限。
為了緩解發放養老金首日交通銀行人滿為患的現狀,為了讓老人們知道跨行領取養老金怎樣才能避費,希望交通銀行把跨行領取養老金的收費標準清清楚楚、明明白白、詳詳細細的寫出來,貼到本行所有自助銀行取款機旁邊的墻上,讓老人們根據自己的需要去選擇是否跨行領取養老金。這樣,對退休的老人們和交通銀行都有好處。
發放養老金首日交通銀行人滿為患
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