伴隨著黨的公用事業不斷發展，無數憑著對黨的一腔熱誠和強烈的事業心、責任感，默默奉獻，迎難而上，不斷開創民政事業的新局面。我市公用事業與房產局局長楊學東同志就是其中一位，特別是在創先爭優活動開展以來，他在公用事業與房產局這個平凡的崗位上，帶領全市公用事業與房產局廣大干部職工，執著追求，不懈努力，干出一項又一項看似平凡，但很實際的工作業績，譜寫了一位“篤志好學展興業，東風化雨惠民情”工作者的“孺子牛”贊歌。

　　     ——題記

　　建立規范機制，解決群眾訴求

　　蓋州市公用事業與房產局成立于2008年10月，楊學東局長上任以來，在將所有行政許可審批項目納入行政服務中心辦理的基礎上，認真辦理好群眾的各類訴求事項。凡是政策允許的事情堅決快辦并辦好，一時辦不了的，要在承諾的限期內辦結。同時搞好行風評議，引入以百姓、服務對象和民評代表為主體的評價機制，力爭使公用事業行業滿意度不斷提升。

　　該局黨委以加強領導班子自身建設為重點，以提高黨員、干部、職工隊伍素質為目標，以開展“堅持以人為本，服務蓋州，率先崛起”主題活動為內容，全面開展黨建和精神文明建設工作，為實現公司年度奮斗目標，構建和諧企業，提供強有力組織保障和力量之源。

　　近年來，在抓好以上工作的同時，還將全力配合老城區改造、棚戶區改造、招商引資項目的供水、供氣配套工程及產權辦理工作;進一步加強對房地產市場的政策引導，加大監管力度，建立健康、透明、公正、有序的行業發展環境。認真抓好公用系統所擔負的其他民生工作，安全生產、行風建設和信訪穩定等工作，以實際行動落實黨代會精神，加快推進公用事業發展進程，真正實現興業惠民，為構建和諧蓋州做出應有的貢獻。

　　優化執法環境，提升服務質量

　　狠抓行業的服務質量和水平，實現惠民福民。今年公用事業局將以“政府更放心、群眾更便利、社會更滿意”為目標，繼續開展優質服務活動，不斷提高服務質量和水平。在系統內全面落實公用行業服務標準體系規范和“服務公開承諾、完善窗口服務設施、星級評定、服務窗口及上門服務評價、群眾滿意度獎懲、投訴事項辦理回訪、24小時服務熱線、績效考核”等8項制度，定期召開人大、政協、媒體、網友、民評、用戶代表參加的座談會，廣泛征求各方意見建議。供水、燃氣、公交等，實行24小時及時處置群眾反映的問題，增設便民收費和其他服務網點。

　　——主管網10.5公里，現已完成5公里，約700萬元……

　　今年上半年該局下水維修隊動用了人力、物力，機械設備等對市內的檢查井，雨水井進行了清掏，維修，清掏檢查井3000多座，雨水井5000多座，維修管線5公里。路燈所維修路燈3000多盞，保證了市區亮燈率在95%以上。受到了市民的一致好評和政府的表揚。監理所不分節假日每天巡視在大街小巷，保證了市政設施完好無損，收費額16萬元，即創造了經濟效益，又創造了社會效益……

園林處在今年市委市政府在財政資金十分緊張的情況下，加大了對城市綠化的投資力度，使城市建設發生了很大的變化，共完成工程量近348萬元;共做了建設街心花園綠化工程，新增綠化面積1.2公頃，栽植各種喬灌木34100株，模紋420平方米，樹木有云杉、油松、彩葉樹種等幾十個品種。鋪設黑色路面和道板4000平方米，共投資290萬元;改造綠地（橋南八大局）3200平方米，栽植各種喬灌木2800株，共投資13萬元;改造帶狀公園（國稅局門前）2900平方米，栽植各種喬灌木245株，鋪設道板145平方米。共投資15萬元;補栽各種行道樹200株，栽植各種樹木2000余株，苗圃生產草花15萬株，出圃10萬株……

東升路建設工程，北部道路改造及紅旗大街東拓工程，調整規范城區公交線路及增設公交站點，維修改造城區街巷路，城市街心公園建設;對各線路的營運車輛進行了治理整頓，杜絕了車輛之間的壓點現象和亂串線現象。為每臺車輛建立了車輛技術檔案，使我們的運營管理更加制度化、規范化，標準化……

今年4月初開始建設市府東路街心花園，總投資500萬元（含土地資金），規劃面積1.08萬平方米，在綠化設計上，采用豐富植物種類、園林綠化、假山，運動雕塑，景觀小品等平面布局和空間設計，形成人與自然最大程度的和諧統一。

街心花園建設，為市民提供更多的休閑活動場所，讓市民享受到綠色健康的生活。同時，提升了園林藝術品位，改善了城市環境和市民生活質量。

　　改進作風建設，打造“陽光工程”

　　楊學東局長經常講：“干好一項事業，一靠工作能力，二靠人格力量”。凡熟悉楊學東的人，大都被他辦事干練果斷，雷厲風行的作風所折服;他堅持辦事公開，使公用事業真正成為“陽光工程”。

　　今年城區防汛工作的要求是：確保護城河流在標準洪水內不決堤、不垮壩、不死人；確保城區、主要交通干線、重要工礦企業、重點產糧區度汛安全；遇到超標準洪水科學調度，奮力搶險，努力把災害損失降到最低限度。

　　2012年下半年市政公司將全力以赴地投入到市內工程建設。努力尋找活源，加強工地管理，確保全體職工的工資、“社保”、“醫保”。認真落實黨的各項方針、政策。搞好機關思想作風建設，開展好創先爭優活動，調動廣大黨員干部及全體職工的積極性。全面投入到市政公司可持續發展的建設中來……

　　自來水公司采取強有力措施，保證完成超千萬元收入大關。著力抓好營業收費工作，確保水費不丟不漏，做到應收盡收;著力抓好水表計量工作，拓寬計量區域，努力做到不漏檢、

　　不漏修、文明檢表、禮貌服務確保公司收入;著力抓好安全生產供水，確保市民用水安全、衛生、健康;抓住機遇，籌措資金，著力加大供水設施新建改造力度，做到改造一處、成功一處;著力抓好北海、二、三水廠新建、改擴建工作，提高供水能力，保證供質量，確保北海新區和老城區生產、生活用水需求。為蓋州經濟發展做貢獻……

　　我市公共汽車公司，2008年被遼寧省春運領導小組評為先進單位;被營口市委、人民政府評為文明單位;2009年被中共蓋州市公用事業與房產局評為先進單位;2010年被遼寧省春運領導小組評為春運先進集體;2011年被蓋州市春運領導小組評為春運工作先進單位……

　　2012年2月自來水公司被蓋州市委、市政府授予“星級納稅”先進企業……

“公用事業與房產局作為我市經濟社會發展的‘大后勤’，承擔著全市城市供水、污水處理、公共交通、路燈照明、水利、熱力、燃氣供應及管理等任務，與人民群眾的生產生活密切相關。”市公用事業與房產局局長楊學東表示，該局將以開展“重點項目推進年”活動為契機，真學真干，采取積極措施，狠抓各項工作落實，環境優美，發展增速，城市宜居，健康長壽，為創優全市發展環境作出應有的貢獻。