砥礪奮進 開創美好未來
——訪蓋州移動公司黨組書記 總經理韓麗紅
2012年，蓋州移動在市委、市政府和上級公司的正確領導下，堅持“融入中心、服務大局、發揮優勢、保障發展”的指導思想，突出主線，抓住重點，轉變作風，著力構建推動企業科學發展的大黨建格局，不僅營造出了和諧的發展氛圍，同時也在公司業績上取得了豐碩成果，形成了“圍繞發展抓黨建，抓好黨建促發展”的良好局面。
蓋州移動公司黨組書記 總經理韓麗紅說:“黨的十八大報告提出要全面提高黨的建設科學化水平，并從八個方面進行系統闡述，為黨的建設新的偉大工程提出了新的目標和措施，也為組織工作指明了道路和方向。”
站在新的起點上，蓋州移動公司認真貫徹黨的十八大精神，在目標上高點定位，在思想上加壓奮進，在行動上狠抓落實，先人一步、快人一拍、高人一籌，以“蓬勃向上的朝氣、攻堅克難的銳氣、爭先創優的勇氣”創造一流業績，在更高層次上搶占組織工作的制高點，切實為蓋州科學發展提供“四個保證”(強動力、聚合力、引智力、注活力 )。
——題 記
聚民氣 強動力
追求客戶服務滿意 實現服務業務雙領先
一是加大了服務營業網點的建設力度，將營業網點延伸到行政村。截至目前，蓋州移動公司營業服務網點達300余家，讓客戶真正實現了“在家門口”辦業務。
二是業務實現突破，多元化發展步伐加快。公司針對不同消費群體，以客戶消費習慣為主要依據，綜合考慮市場現狀，科學設計新資費，確保新資費能“最接近客戶需求”、“最簡明資費內容”、“最方便辦理方式”。業務種類從單一的語音業務擴展為語音、短信、彩信、無線上網、校訊通、車務通、農政通、企信通、政企手機報、移動400、企業郵箱等幾十種增值業務，全方位滿足手機用戶的個性化需求，助推了政府、企事業單位、農村信息化進程。
三是建立高效投訴處理機制，切實維護客戶權益。以客戶服務思想為指導，建立規范高效的投訴處理機制。通過考核制度約束營銷人員行為。在營業廳加強諸多可實現透明消費工具的推薦，如139郵箱-綠色賬單郵寄功能、短信0000到10086查詢退訂業務及自助查詢打印機的使用，真正實現客戶透明消費。
容邁氣 聚合力
加強網絡建設 打造精品網絡
一是全力打造優質精品網絡。蓋州移動上級公司真心實意重視基層，真金白銀投入基層，精兵強將充實基層，在蓋州地區先后投資數億資金，持續開展網絡建設及網絡質量提升等專項工作。在今年哈大高鐵專網覆蓋工作中，營口移動率先開通了哈大高鐵專網基站，實現了在高鐵正式通車前完成專網覆蓋工作。截止目前，蓋州地區移動通信基站已達300余個，實現了所有鄉鎮和行政村的無線信號覆蓋，為地方經濟的發展、人民生活質量的提高，做出了積極的貢獻。
二是積極進行無線寬帶網和WLAN項目建設。實現了蓋州地區農村客戶無線寬帶上網；在許多政企單位、酒店、醫院、大型超市等實現WLAN網絡覆蓋，滿足了數據流量高區域客戶的無線上網需求。
樹正氣 引智力
堅持以人為本 加強隊伍建設
一是實現科學發展，關鍵在班子、在干部;抓黨員、干部隊伍建設。通過開展“三亮、三比、三創、三評”活動，重點提升黨員干部的“四個能力”（領導能力、執行能力、分析能力、協作能力），鍛造推動公司可持續發展的先鋒隊。
二是將堅持凝聚人才、用好人才的理念，全力推進各項工作。加強全員素質的提升，不斷提高執行力。加大員工業務培訓力度，采取集中培訓與自學并舉的方法，通過聘請專家授課、網上學院學習等形式，著力提升員工的專業化水平；通過值班長競聘、業務大賽、績效考核等舉措，形成平者讓、庸者下、能者上的良好氛圍。
匯人氣 注活力
助力地方建設 彰顯社會責任
和諧發展，服務蓋州。近年來，蓋州移動主動承擔了社會責任及 “兩會”等多項大型會議期間的通信保障工作，圓滿、出色地完成了通信保障任務，受到了市委、市政府的高度贊譽。
熱心公益扶貧濟困。蓋州移動在企業不斷發展壯大的同時，積極參與扶貧幫困、捐資助學、抗洪救災等公益活動。“3.5學雷鋒日”，組織廣大團員青年開展了“學雷鋒 樹新風”主題系列活動，組織廣大青年員工開展愛心捐助活動，走訪慰問福利院，為孤殘兒童送去了生活用品、學習用品等。響應政府號召，組織員工開展“清潔蓋州”活動。今年8月洪災發生后，全力以赴抗洪搶險，確保災區通信暢通，并且組織員工開展各項救災捐款活動；多方籌措，為受災最重的西海小學捐贈學習用具；上級移動公司和蓋州移動共同捐款，幫助東城辦事處開展災后重建工作。蓋州移動還常年定點扶貧2個村建設等公益活動，樹立起企業的良好社會形象和信譽。
和諧關愛 創建文明企業;竭誠奉獻，履行社會責任。2012年蓋州移動公司獲得了上級市公司“抗洪搶險先進集體”、營口市“守合同重信用企業”、營口市“工人先鋒號” 等榮譽稱號。
2013年，是蓋州進一步加快經濟結構調整的重要一年，同時也是信息產業加快融合、高速發展的關鍵一年;蓋州移動公司將堅持把破解重點難點問題作為創新發展的突破口和關鍵點，突出抓好創新。蓋州移動將繼續開拓進取，全面推動公司業務發展和企業精神文明建設，為建設蓋州沿海經濟強市和服務廣大蓋州市民做出新的更大的貢獻。
“打造過硬的軟環境，為經濟發展服務，為建設‘美麗蓋州’發展大局服務。”蓋州移動公司黨組書記，總經理韓麗紅始終高度重視軟環境在促進經濟社會發展中的重要作用。有信心才有力量，不為任何風險所懼，不為任何干擾所惑，勇于攻堅克難，敢于迎難而上，就一定能打開蓋州移動發展新局面、開創蓋州移動道路新境界。
(于學忠)
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