（營口之窗“營口專訪”）“建立項目（企業）與政府部門聯絡機制”，是市委書記李強對全市優化營商環境工作提出的殷切期望與明確要求。

優化營商環境，聚焦市場主體關切，堅持問題導向、重點突破、持續推進簡政放權、放管結合、優化服務。任重道遠、使命神圣。

為者常成、行者常至。

打破陳規、常為常新。

為打造全方位、多層次服務聯動堡壘，營口市營商環境建設“尖兵”走在前列，昂揚先行，建設“營商之家”服務平臺，開啟“互聯網+企業幫扶”新載體、新模式。2月25日，營口市營商環境建設局全面開展營商尖兵業務培訓，提升服務企業能力水平。遼寧維森信息技術有限公司（平臺技術開發公司）技術顧問應邀進行指導培訓。

（培訓會現場）

“改革”是走到哪、開到哪的“現場會”

局黨組（班子）凝心聚力，謀求改革新招法，創新工作新模式，隨時發現問題、解決問題，隨時召開“優化營商環境”深化改革工作會、現場會，“隨時有想法、隨時溝通；隨時有問題，隨時解決，不給企業困難和營商環境建設短板留余地、留隱患。”

（黨組成員交流探討為企業解困之法）

“營商”是“敞開胸襟營造，聚在一起商議”

廣開言路、廣泛征求意見。局黨組（班子）“敞開胸襟營造廣開言路的納言諫言機制，聚在一起商議為企業解困的最佳解決之道”，針對營造穩定公平透明的營商環境、緩解民營企業和中小微企業困境難題等提出真知灼見，立足營商戰線職能方向，為企業解困提出有效方法和最優渠道。

（黨組會議決策重要事項）

“營商”是“暢所欲言表達”、“雷厲風行解困”

培訓中，局黨組（班子）成員針對培訓重點內容，與服務企業的服務營商一線的機關干部開展深入討論，針對企業存在的焦點、難點問題進行現場交流探討，并針對“營商之家”服務平臺的應用難點及注意事項，向全局機關干部提出了“思考題”，引導“營商尖兵”就優化營商環境的細節及關鍵性環節展開深入思考，進而形成自身知識體系，以理論武裝應用于具體實踐。

（局領導指導本局機關干部如何更好服務企業）

“營商”是“做企業訴求的記錄者”、“做入腦入心的思考者”；“做逐字逐句的傾聽者”、“做提升服務的學習者”
        
        優化營商環境的專題會議及專業培訓，是營口市營商環境建設局常態化、長效化推進的“必修課”，“化繁為簡、化簡為零”，逐步優化營商環境，營口市營商環境建設局以每一位機關干部、“營商尖兵”為典范，“做逐字逐句的傾聽者”、“做提升服務的學習者”，“做企業訴求的記錄者”、“做入腦入心的思考者”，傾聽企業反饋、提升服務及學習能力，全面記錄企業訴求，有的放矢地開展優化服務，入腦入心地為企業解困思考可行之法，做優化營商環境的“營商尖兵”，做“常為常新”的創新“營商人”。

 

“營商”是“做提升服務的學習者”
 

“營商”是“做企業訴求的記錄者”

 “營商”是“做逐字逐句的傾聽者”

供稿作者：海丹青

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