一、保護好個人信息
1.請妥善保管您的銀行卡、存折、財務印鑒、電子銀行業務(含網上銀行、手機銀行、電話銀行等)登錄名、密碼、動態驗證碼、USBKEY實物與密碼以及接受短信驗證碼的指定手機等，上述重要信息及物品一旦遺失、泄露均可導致您產生交易風險和資金損失。
2.保護自己的銀行卡信息，設置相對復雜的密碼，妥善保管身份證復印件，不輕易向他人透露個人信息資料。辦理電子銀行業務的密碼應不同于銀行卡折、其他網站會員、電子郵箱等其他用途的密碼。電子銀行登錄密碼、支付密碼應設置為不同內容，并做到定期更換，各種密碼應牢記并注意區別使用。
二、提高警惕防欺詐
1.任何情況下，銀行、司法機關等任何機構的工作人員都不會要求您提供網上銀行、手機銀行等業務的登錄密碼、交易密碼及相關動態密碼，更不會要求您向指定賬戶轉賬，請您不要輕信以任何名義和理由要求您通過網上銀行、自助機具等電子渠道劃轉資金的電話、短信、電子郵件和信函，妥善保管好相關信息，防止上當受騙。
2.虛構交易、虛開價格、現金退貨等方式進行POS機刷卡套現是違法犯罪行為，持卡人不僅不能參與，而且發現非法中介或套現商戶，要積極撥打發卡銀行的電話或銀聯客服熱線95516投訴，也可直接向公安機關予以舉報。
3.請認準并通過我行官方網站
www.psbc.com進入網上銀行，不要通過其他網址、號碼或鏈接登錄網上銀行。
4.牢記我行24小時客戶服務電話95580，
5.請到我行官方網站或我行指定正規渠道下載網上銀行、手機銀行相關程序，切勿隨意下載安裝不明軟件或運行不明程序，防止被安裝惡意軟件。
6.如果發現仿冒我行網站、網上銀行或手機銀行相關程序的，請您立即向我行舉報。
三、定期關注資金變動及賬戶使用情況
1.應經常關注賬戶內資金變化，企業客戶應做好定期對賬工作，發現賬戶被他人操控、密碼泄露或其他可疑情況時，應立即辦理賬戶掛失或密碼重置手續。
2.登錄我行網上銀行、手機銀行后請您查看歡迎頁上的"上次登錄時間"、"登錄次數"和實際登錄情況是否相符，及時發現異常情況。
四、養成良好使用習慣
1.不要將登錄名、密碼保存在計算機、電話、手機、電子郵箱或其他電子設備上。
2.請采取有效措施保護用于辦理電子銀行業務的計算機、手機等電子設備的安全，防止其發生信息泄露或被他人操控。
3.安裝正版殺毒軟件和網絡防火墻并及時升級，定期下載安裝操作系統、瀏覽器的最新安全更新。
4.不在網吧、公共圖書館等公用計算機上使用網上銀行，防止他人通過錄像和鍵盤監控設備等手段竊取賬號和密碼.
5.慎用公共WiFi登錄網上銀行、手機銀行。
6.在使用網上銀行進行支付時，請您不要開啟來歷不明的電子郵件、操作系統、MSN、QQ等工具軟件的遠程協助功能，防止計算機被惡意操控或泄漏敏感信息。
7.請不要安裝或運行來歷不明的軟件和程序、不要打開陌生人發送的電子郵件的附件或網站鏈接，不要在非信任的網站或其他場所留下卡號、存折賬號、身份證號、常用電話號碼等個人信息，防止被他人惡意利用。
8.使用我行自助銀行機具(如ATM等)時，請按照自助機具提示的正常順序進行插卡、輸入密碼、取款等操作，防止異常操作引起機器故障，影響您辦理業務。
9.使用自助機具取款或存款時，應妥善保管存款或取款憑條，不要隨意丟棄。
10.使用我行自助銀行時，請您注意自助機具附近是否有異常情況，特別是自助銀行門禁刷卡裝置、密碼鍵盤、插卡口、出鈔口處有無疑似盜取密碼的附加設備，如有發現，請及時終止交易并撥打我行客服電話。另外，在自助機具上進行存取款等操作時，應注意自助機具周圍是否有可疑人員逗留。
11.請不要輕信自助機具周邊張貼的所謂公告、通知之類內容及其所公布的電話，防止張貼的內容有可能是不法分子的引誘，如遇緊急情況應撥打我行客服電話95580。
12.請注意密碼輸入的保護措施，防止他人通過錄像等方式竊取到您的密碼。
13.當您使用網上銀行、手機銀行、電話銀行、自助銀行過程中暫時離開或完成交易后，請及時退出系統，使用專業版網上銀行的還應及時從電腦上取下USBKey并妥善保管。
14.使用自助機具業務辦理完畢后請您及時取出銀行卡片，并退出操作頁面返回首頁。
15.盡量不要使用公共電話操作電話銀行，電話銀行業務操作完畢后請您及時清除按鍵記錄。
五、特別提示
1.您可在我行營業網點大堂經理的幫助下，使用網銀體驗機進行網上銀行操作。
2.對于網上銀行、手機銀行、電話銀行簽約賬戶，建議同時簽約我行短信服務，賬戶資金變動可以及時知曉。
3.如果您的聯系電話、地址等資料有任何更改，請及時到我行更新，方便我們發現問題及時與您聯系。
4.有問題請撥打我行24小時客服電話95580。
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