今年以來，工商銀行營口分行不斷加大手機銀行推廣力度，手機銀行客戶規模不斷擴大。到6月13日，新增手機銀行客戶14136戶，在全省排名第四位，實現了手機銀行業務的快速發展。

一、領導重視，加強推動。市行召開專題會議貫徹落實省行電子銀行工作會議精神，及時傳達手機銀行主題營銷活動精神，層層落實任務目標，組織廣大青年員工積極參入手機銀行體驗活動，引導客戶使用手機銀行辦理業務。

二、加強宣傳，營造氛圍。在市區繁華路段做燈箱廣告，在電視臺做手機銀行專題廣告，在市行門前宣傳欄設立手機銀行宣傳專區，邀請媒體記者參加工行手機銀行體驗活動。同時，各網點電子屏幕、電視循環播放手機銀行專項營銷活動內容。

三、各方聯動，注重實效。開展手機銀行進校園等主題營銷活動，擴大我行手機銀行品牌知名度。各支行組織營銷團隊，走進校園、企業進行現場辦公。公司、小企業、個金等部門在營銷對公業務的同時，實行手機銀行業務捆綁營銷，擴大營銷效果。

四、加強培訓，提高技能。市行先后組織多期電子銀行培訓班，對大堂經理、客戶經理、柜員進行重點培訓，使他們熟練掌握手機銀行各項功能。組織員工參加手機銀行體驗活動，使員工熟悉和掌握手機銀行各項功能的操作方法和要領，為手機銀行業務發展奠定了良好的基礎。