工行大石橋支行將企業(yè)網上銀行業(yè)務作為營銷對公重點客戶的金融優(yōu)勢產品之一,采取了三個強化措施,從組織領導、業(yè)務宣傳和售后服務三方面推動,企業(yè)網銀證書提前完成年計劃。截至7月末,該行新增企業(yè)網銀證書客戶51戶,較同期增加7戶,完成年計劃111%。
一、強化組織領導,督辦企業(yè)網銀計劃落實。該行年初成立企業(yè)網銀推進領導小組,由“一把手”行長負責,定期召開網銀工作會議,總結分析營銷進度,督辦營銷網銀措施、計劃、進度落實情況,推動企業(yè)網上銀行業(yè)務的持續(xù)快速發(fā)展。
二、強化業(yè)務宣傳,提升企業(yè)網銀影響力。積極宣傳企業(yè)網銀證書客戶優(yōu)勢,利用網點LED顯示屏以及窗口主動進行宣傳,并為客戶重點推介和演示,擴大產品影響力。
三、強化售后服務,突出企業(yè)網銀對中間業(yè)務拉動作用。該行在加強證書版網銀營銷同時,指定兩名員工負責做好日常維護,跟蹤企業(yè)網銀,為企業(yè)安裝、調試、指導使用,全面提高電子銀行售后服務能力和企業(yè)網銀使用效果。