12月16日12時46分左右，四川宜賓市興文縣發(fā)生5.7級地震，震源深度12千米。截至14點40分，地震造成6人受傷，均為輕傷，沒有生命危險。事故發(fā)生后，中國平安立即成立以聯(lián)席CEO李源祥為組長的應急小組，指揮旗下各業(yè)務單位進行信息排查、快速響應。旗下產(chǎn)、壽、養(yǎng)、健各家子公司高度重視，緊急出臺多項應急措施和理賠綠色通道。

 事故發(fā)生后，中國平安立即成立以集團聯(lián)席CEO李源祥為組長，平安人壽總經(jīng)理兼CEO余宏、平安產(chǎn)險董事長兼CEO孫建平、平安養(yǎng)老險董事長兼CEO甘為民、平安健康險董事長兼CEO楊錚以及集團董事會秘書兼品牌總監(jiān)盛瑞生等為副組長的應急工作小組，在集團指揮下，業(yè)務單位總部、分公司聯(lián)動，積極進行事故救援及客戶排查工作，全力應對此次事故。

平安人壽快速響應，積極核實事故情況。后續(xù)如查及公司客戶出險，將第一時間啟動綠色通道，為客戶及家屬提供溫暖便捷的服務。

平安產(chǎn)險推四項應急舉措，積極應對四川宜賓5.7級地震，并同步開展理賠排查及救援準備工作。

平安養(yǎng)老險迅速安排開展客戶信息排查工作，并及時與當?shù)貕垭U、產(chǎn)險建立信息互通機制及信息共享渠道，與當?shù)卣捅O(jiān)管部門進行溝通，部署各項應急處置工作。

平安健康險啟動突發(fā)事件應急預案，成立應急處理組，并出臺10項理賠應急措施，為出險客戶提供便捷理賠服務。

中國平安表示，重大災難時刻，也是保險價值體現(xiàn)之時，公司將全力以赴積極調(diào)集各方面資源參與救援行動。同時，集團將指揮旗下各業(yè)務公司開通綠色通道和應急服務舉措，協(xié)助客戶及家屬進行快速理賠，幫助客戶度過難關(guān)。截至目前，暫無客戶出險。