2019年1月25日,互聯網營銷領域中最具影響力盛典——百度品牌數字資產榜頒獎典禮在北京舉行。中國平安旗下平安保險商城應邀出席,并榮膺金融行業最具價值保險品牌榜首,獲得“2018年度金融行業—最具價值保險品牌”大獎,這也是平安保險商城首次代表中國平安領取該獎項。
此次百度2018商業盛會暨品牌數字頒獎典禮在北京舉行。包括食品飲料,日化,汽車,旅行,房產,網絡游戲,金融在內的30個行業中表現出眾的公司和品牌榮登獎項榜單,成為2018年各行業產品和品牌經營的成功典范。
平安保險商城憑借在創新營銷、金融產品數字化、客戶經營智能化方面的不斷探索和嘗試取得了互聯網行業的認可,榮獲“2018年度金融行業—最具價值保險品牌”大獎。后續平安保險商城也將對各行業客戶行為進行營銷整合,繼續引領金融保險行業互聯網數字創新和數據化客戶經營。
隨著社會開放性、流動性增加,身處現代社會的人們面臨的意外風險數不勝數。2018年是平安產險創立30周年,圍繞 “以客戶為中心”,平安產險非車險業務,針對國人多樣化和個性化的保險需求,打造了覆蓋意外保險、旅游保險、家庭財產保險、健康保險等各類保險的全方位線上保險商城。
不僅如此,平安產險非車險業務針對國人出國旅行需求悉心為用戶提供頂級救援7x24小時微笑服務、24小時全球醫療救援、道路救援、醫療費用墊付、境外旅游門診預約、護照遺失援助、緊急電話翻譯、國際駕照翻譯件等專業服務,力爭為每位用戶打造美好出行體驗。
平安產險長期以來致力于讓客戶體驗“極速服務”,其非車險版塊業務于“平安保險商城”微信公眾號率先推出 “小額極速理賠服務”,從理賠速度、額度、方式、步驟等多方面升級理賠流程,高效理賠,溫暖服務,自上線后,收獲了廣大客戶的信任。
未來,平安產險非車險業務還將不斷嘗試將新技術應用落地于具體業務中,驅動研發、升級服務,提升投保體驗,分擔個人及家庭的保險資產配置壓力,從財產、意外、旅游等多方面為每位客戶提供有溫度的服務。
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