癌癥無情 生命有愛

客戶患癌 太平人壽營口中心支公司快速理賠20萬

太平人壽營口中心支公司客戶佟女士一直以來具有極強的保險意識，十分認可保險，客戶于2018年5月在太平人壽營口中心支公司為自己投保了福祿康瑞產品20萬。

2018年12月，佟女士因體檢發現肺部占位，立即前往中國醫科大學附屬第一醫院就診，確診為肺腺癌。此時的客戶被突如其來的噩耗困擾的焦頭爛額。公司代理人得知消息后，馬上聯系客戶，協助其進行了報案。客戶的需求就是公司的警鈴，接到客戶報案，理賠人員迅速響應，一邊安慰客戶安心治療，一邊協助客戶準備理賠材料。2019年1月，客戶向公司提出理賠申請，在公司快速響應機制的協助下，此案件當天受理，當天結案，順利賠付20萬元。當客戶接到結案的短信時。被太平人壽的誠信理賠和高效專業的服務態度深深的感動了。

疾病無情，太平有愛。太平人壽始終秉持“用心經營 誠信服務”的服務理念，以誠信、專業的服務為客戶締造祥和與安寧。太平人壽圍繞著創建卓越客戶體驗，從客戶需求出發，不斷提升服務品質，為客戶太平一生保駕護航。（薛明）