數字服務“再加碼”！太平人壽完成上海地區首例“一碼通賠”

“醫療數據直連保險公司系統，真是太方便了。”剛剛通過隨申辦“上海保險碼”完成理賠的陳女士發出了由衷的感嘆，陳女士也是第一位體驗“一碼通賠”的太平人壽客戶。

隨申辦“上海保險碼”服務是在國家金融監督管理總局上海監管局推動下，由上海市醫療保障局和各保險企業共建的一站式普惠保險平臺。根據規劃，上海保險碼將打造“一碼通查”“一碼通保”“一碼通服”“一碼通賠”“一碼通達”“一碼通代”六大核心功能，其中“一碼通賠”服務已經接通上海醫保局大數據中心，實現了醫療數據與保險公司系統的直連。

自平臺上線以來，太平人壽高效推進，完成系統接口開發及上線測試，保障公司客戶順利使用“上海保險碼”服務。借助“一碼通賠”，陳女士的住院費用理賠申請可直接拍照提交證件和病歷。對于消費者來說，理賠申請更加便捷，對于保險公司來說，理賠材料的真實性更有保障，理賠效率和消費者體驗都獲得了提升。

“一碼通賠”讓太平人壽的數字服務“再加碼”，也將“科技賦能金融服務”落到了實處，為消費者帶來更優的服務體驗。太平人壽將秉持“金融為民”底色，秉承金融央企成員公司的職責擔當，以客戶為中心，推動科技金融服務成果惠及廣大人民群眾。