題記：2012年2月20日，《人民日報(bào)》刊載題為《媒體，請守住善意和真實(shí)的底線》的文章，文章指出：“個(gè)別媒體的報(bào)道越來越缺乏善意、甚至不懷好意，離自己所應(yīng)肩負(fù)的社會責(zé)任越來越遠(yuǎn)。本來，媒體首先應(yīng)考量報(bào)道的社會效果，是否有利于形成社會共識、彌合社會裂痕，是否有利于推動(dòng)社會發(fā)展。媒體的立場應(yīng)該是善意的、富有建設(shè)性的。但現(xiàn)實(shí)是，有些媒體卻刻意制造社會矛盾……信口雌黃總是比小心求證容易得多，撕裂傷口遠(yuǎn)比彌合它更能給人以刺激。不經(jīng)調(diào)查、不負(fù)責(zé)任地制造所謂‘熱點(diǎn)’，遠(yuǎn)比給受眾理性的報(bào)道與回答更有利可圖。社會轉(zhuǎn)型期的矛盾固然不少，但如何客觀公正和懷抱善意地看待和報(bào)道社會事件，是媒體亟需補(bǔ)習(xí)的功課。”

　　近年來，中國傳媒事業(yè)與產(chǎn)業(yè)都得到了長足的發(fā)展。主流媒體在推進(jìn)社會主流價(jià)值觀建設(shè)上發(fā)揮了越來越大的作用。但是我們也看到，傳媒業(yè)的過度商業(yè)化與娛樂化傾向使一些媒體不斷失去公信力，失去社會尊敬與誠信。近年以來，在許多社會公共事件中，部分媒體淡化社會責(zé)任，用低俗來換取“眼球”和利潤，使得媒體的公信力大打折扣，如一些媒體為了追求所謂的轟動(dòng)效應(yīng)，夸大個(gè)別群眾的不良情緒，大量宣揚(yáng)各種低俗文化，大篇幅報(bào)道各種兇殺、暴力、色情等案例；一些媒體為了迎合大眾的獵奇心理，斷章取義，在沒有深入調(diào)查研究了解事實(shí)基礎(chǔ)上，假借相關(guān)學(xué)者或相關(guān)人士知名捏造事實(shí)，制造社會矛盾。

　　毋庸置疑，媒體應(yīng)有一種社會責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。2009年10月，胡錦濤同志在世界媒體峰會上發(fā)表的重要講話中，就特別強(qiáng)調(diào)了媒體“要切實(shí)承擔(dān)社會責(zé)任，促進(jìn)新聞信息真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀傳播”。當(dāng)前，我國正處在全面建設(shè)小康社會的偉大實(shí)踐中，構(gòu)建和諧的社會輿論環(huán)境正是媒體應(yīng)有的社會職責(zé)。

　　一是要正確引導(dǎo)輿論。“輿論引導(dǎo)正確，利黨利國利民；輿論引導(dǎo)錯(cuò)誤，誤黨誤國誤民。”胡錦濤總書記在考察人民日報(bào)社時(shí)的講話言猶在耳，媒體正確引導(dǎo)社會輿論的責(zé)任重大。當(dāng)前，國內(nèi)外輿論環(huán)境復(fù)雜多變，使得輿論引導(dǎo)工作難度加大。在這種情況下，媒體需要掌握輿論引導(dǎo)的技巧和能力，通過設(shè)置輿論話題和放大主流輿論來正確引導(dǎo)社會輿論。要始終把握輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)，讓正確輿論占據(jù)主流輿論地位，發(fā)揮導(dǎo)向性作用。特別是在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，媒體客觀公正的態(tài)度和立場報(bào)道新聞、傳播信息顯得尤為重要。可以說，提高正確引導(dǎo)社會輿論的認(rèn)識，明確所肩負(fù)的社會責(zé)任，對于促進(jìn)傳媒業(yè)的發(fā)展，乃至促進(jìn)整個(gè)社會的發(fā)展將具有重要意義。

　　二是要反映民聲民意。在構(gòu)建社會主義和諧社會進(jìn)程中，媒體要重視監(jiān)測和反映輿情民意，體現(xiàn)媒體的人文關(guān)懷。媒體應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映普通民眾的愿望與呼聲，盡可能地反映社會大眾的利益訴求和觀點(diǎn)意見，盡可能地平衡群眾的心態(tài)，理順群眾的情緒，排解群眾的困難，協(xié)調(diào)好各種不同利益人群之間的關(guān)系，讓人們得到心理的平衡，享受到改革開放的成果，感受到社會主義的溫暖，體會到社會和諧穩(wěn)定的好處。

　　三是要傳播先進(jìn)文化。大力抵制低俗之風(fēng)是媒體一個(gè)非常重要的道德責(zé)任，在時(shí)下的媒體日常的新聞宣傳中，一股泛娛樂化的潛流正在新聞傳播活動(dòng)中涌動(dòng)，傳統(tǒng)文化和現(xiàn)實(shí)生活中那些發(fā)光閃亮的東西往往被那些肆意惡搞、低俗粗鄙、迷信落后甚至黃色下流的東西所替代，那些文化垃圾和思想糟粕大行其道，堂而皇之地占領(lǐng)本該屬于廣大人民群眾的思想文化陣地，這是所有媒體都應(yīng)正視和思考的問題。