(營口之窗網訊 一凡、范波)打官司不出屋這可是個新鮮事,日前營口之窗網編在采訪營口市中級人民法院副院長莫麗艷時證明了可以實現。
2019年營口市法院將通過推進訴訟服務中心現代化建設,為企業提供公正高效便捷的司法服務,那么,訴訟服務中心現代化建設的內容是什么?莫院長給予了具體回答。
營口市中級人民法院副院長莫麗艷
莫麗艷說, 訴訟服務中心是人民法院的訴訟服務場所,是人民群眾表達訴求、解決糾紛、參與司法的主要場所。現代化訴訟服務中心建設是通過完善訴訟服務大廳、訴訟服務網、12368服務熱線,構建人民法院面向社會的多渠道、一站式、綜合性的訴訟服務中心。依據我院《關于加快推進訴訟服務中心現代化建設的實施意見》,我們將按照方案的要求認真貫徹落實。主要突出四個方面。
一是要突出便民利民。今年初,我們開始對訴訟服務大廳進行升級改造,系統規劃訴訟服務大廳布局區域,在已有的立案功能、12368服務熱線的基礎上,增設訴訟輔導區、自助立案服務區、便民服務區、律師閱卷區、訴調對接區、分調裁區等功能,每個功能區具備完善的便民設施。使當事人一進大廳就感受到周到、舒心、溫馨的人文關懷和服務。
二是要突出信息化建設。要打造互聯網+訴訟服務體系,到今年底基本實現網上立案、網上繳費、網上證據交換、網上開庭和電子送達,全面推進法院電子訴訟,完善視頻庭審、視頻調解等電子訴訟功能,讓當事人足不出戶、一鍵在手就可以參與訴訟活動,享受到更加省時、省力、省錢、省心的訴訟服務。
三是突出法治文化建設。對訴訟服務大廳大區域進行裝飾,采用弘揚社會主義核心價值觀、彰顯法治理念、體現法院文化和特色的裝飾元素;開辟圖書閱覽區、配備電視和LED屏,滾動播放普法節目、法治電影,庭審直播等,讓當事人在訴訟服務過程中,接受到濃厚的法治文化熏陶。
四是要突出訴調對接。一方面,借助訴調對接機制發揮社會力量在化解糾紛中的作用。加強與行政機關、人民調解組織,行業調解組織、律師協會、工會、婦聯、共青團等組織對接,促進糾紛訴前分流。另一方面,要建立調解與速裁機制的銜接,將委派調解或委托調解不成功,且符合小額訴訟程序的案件,移送速裁機構適用速裁程序審理。通過矛盾糾紛多元化解模式,既緩解法院案多人少矛盾,又節省當事人的訴訟成本。
通過推進訴訟服務中心現代化建設,為當事人提供公正、高效、便捷的司法服務。