理賠服務(wù)高效率 多次賠付守承諾

太平人壽快速理賠獲客戶贈(zèng)送錦旗

近日，太平人壽客戶趙先生將一面印有“真誠(chéng)守信理賠快速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)心系客戶”的錦旗送到建昌支公司，以表達(dá)對(duì)于太平人壽的理賠由衷的肯定和誠(chéng)摯的謝意。

據(jù)了解，2018年8月，趙先生經(jīng)代理人介紹投保重大疾病和住院醫(yī)療組合險(xiǎn)，保費(fèi)合計(jì)4493元。2021年6月，趙先生渾身發(fā)癢，并伴有周身斑塊狀的皮損，到醫(yī)院檢查后確診為銀屑病并住院治療。2021年6月，趙先生出院后到公司申請(qǐng)第一筆理賠款，公司當(dāng)日25秒理賠結(jié)案761.5元。之后趙先生因?yàn)樵摬《啻稳朐海刂?023年1月，趙先生前后一共住院12次，公司對(duì)趙先生先共計(jì)支付理賠款32645.76元。趙先生對(duì)公司多次、高效及時(shí)的理賠表示非常滿意，特親自贈(zèng)送錦旗表示謝意。

早在趙先生投保后，就聽見身邊人說過“保時(shí)可容易了，到理賠時(shí)可難了，保險(xiǎn)公司各種找事兒不給賠”。但是太平人壽多次、快速理賠不但改變了趙先生對(duì)保險(xiǎn)的偏見，也為趙先生治療疾病帶來極大的信心。