太平人壽美好VIP俱樂部服務(wù)煥新，客戶體驗感受良好

2023年太平人壽美好VIP客戶俱樂部煥然一新，7級20項服務(wù)涵蓋了關(guān)愛健康、悅享生活兩大板塊，旨在以美好服務(wù)為載體，為VIP客戶持續(xù)提供全面、便捷、品質(zhì)的服務(wù)。

太平人壽朝陽中心支公司為了更廣泛的服務(wù)客戶，開展雙百告知活動，通過線上線下一系推動舉措，確保最大范圍讓VIP客戶了解權(quán)益，體驗權(quán)益。

首先加大了權(quán)益告知宣傳，公司通過室內(nèi)外電子宣傳屏循環(huán)播放美好VIP俱樂部權(quán)益煥新消息。其次推動代理人為客戶做服務(wù)講解，朝陽中心支公司客戶服務(wù)部組織有VIＰ客戶的代理人開展專項學(xué)習(xí)，現(xiàn)場指導(dǎo)代理人一對一發(fā)送美好VIP俱樂部權(quán)益告知書，號召代理人上門為客戶講解服務(wù)權(quán)益。對于臨柜辦理業(yè)務(wù)的客戶，由柜面人員介紹服務(wù)及客戶所享有的權(quán)益。并現(xiàn)場指導(dǎo)客戶體驗使用。黃金級客戶Y女士，在臨柜辦理業(yè)務(wù)時了解到自己享有私家律師服務(wù)，現(xiàn)場通過中國太平95589微信公眾號進(jìn)行了申請。結(jié)果1分鐘不到，就接到私家律師回復(fù)的電話。通過近半小時的咨詢，律師對她所提的問題一一做了詳細(xì)解答解決了困擾了多天的問題。Y女士對此服務(wù)非常認(rèn)可，稱贊公司服務(wù)細(xì)心又貼心。

  私家律師服務(wù)（電話版），是太平人壽美好VIP客戶俱樂部7級20項服務(wù)中客戶使用較多的項目，自從推出以來深受客戶喜愛，此項服務(wù)為約定范圍內(nèi)客戶提供高效、專業(yè)、便捷的24小時法律的咨詢服務(wù)，全方位守護(hù)客戶美好生活。