太平人壽遼寧分公司提醒廣大消費者
防范非法代理退保,理性維護合法權益
目前,社會上一些機構或個人以非法牟利為目的,以可代理‘’全額退保”為由,慫恿、誘導消費者委托其代理“全額退保”事宜,收取高額手續費,誘導消費者偽造證據,實施“格式化退保/非法代理退保”。此舉擠占監管資源,擾亂保險市場經營秩序,危害保險消費者合法權益。為此,太平人壽遼寧分公司提醒廣大消費者加強風險識別與防范。
“格式化退保/非法代理退保”表現形式包括但不限于以下行為:
冒充監管部門工作人員、保險公司人員或以“與監管部門合作”“有內部資源”等名義虛假宣傳。謊稱消費者所購保險產品“存在欺詐行為”或“繼續持有保單將蒙受經濟損失”等,慫恿不明真相的消費者退舊投新,以賺取傭金;謊稱可以協助消費者“全額退保”,誘導投保人簽署不平等條款的代理服務協議,同時要求客戶提供身份證、銀行卡、保單等涉及消費者個人隱私信息,阻止消費者與監管部門、保險公司溝通,試圖切斷消費者正常維權通道。
“格式化退保/非法代理退保”存在五大風險:失去正常保險保障、資金遭受詐騙、個人信息泄露、參與非法行為、個人失信風險。
太平人壽遼寧分公司在此提醒廣大消費者防范風險,通過正規渠道依法合理維權。
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